市场和社会研究中的职业

研究是支持和影响决策的工具。在这个领域工作的人利用他们的知识和专业知识为组织提供必要的证据,以做出明智的、有信心的选择。

它对所有类型的组织都很重要,包括企业、政府和第三部门。调研有许多不同的用途,它是营销周期的关键部分。研究人员可能会试图了解品牌的客户对新产品创意或包装的看法,或评估社交媒体活动的影响。在政府部门,研究有助于制定政策,从了解如何减少家庭暴力到鼓励年轻人投票。

研究方法多样;研究人员可以使用任何东西,从在线背景研究到大规模的国际电话调查和复杂的眼球跟踪技术。他们采用最新的游戏技术、心理学、数学和经济理论,并一直在挖掘创造性和科学世界,以寻找更新和更好的方式来理解人们及其行为。

这是一个高水平的、专业的职业,有很多机会发展你的技能和进步。起薪约2万英镑;然而,这通常会迅速上升,特别是如果你是靠自己的努力晋升的。

研究类型…

市场和社会研究可分为两大主流。定性研究用于深入了解人们的态度、行为、动机、文化或生活方式。它旨在找出“原因”。方法包括焦点小组、深度访谈、内容分析和民族志。

定量研究以一种结构化的方式征求人们的意见,以便得出确凿的事实和数据。它通常包括通过电话、网上、面对面或书面形式进行的调查或问卷。

市场和社会研究越来越具有创新性。技术和社交媒体的进步意味着更多的数据可以实时获取。这为使用移动和数字平台的新型研究打开了大门,有助于接触更广泛的人群。数据可视化也是一个不断发展的趋势,通过以更具吸引力的格式呈现数据,使数据栩栩如生。

神话揭穿……

市场和社会研究通常与数字和图表联系在一起,这可能会让那些有艺术背景的人感到不快。然而,创造力和人际交往能力至关重要。有一些角色,比如定量研究,科学和数学学位课程就派上了用场。对于其他研究领域,社会科学学位可能更为相关。一些雇主青睐那些拥有语言学位的人,尤其是当工作中涉及到国际旅行时。

研究用人单位看重好奇和提问的人。许多研究人员的背景可能与他们的职业生涯无关,比如哲学、神学或政治,但这些学位对于那些关注影响社会的问题的雇主来说很有意义。

所需素质/技能…

市场和社会研究是毕业生的入门专业,大多数入门级职位需要2:1的学位证书。市场研究协会(MRS)高级证书和文凭资格是广泛认可的,值得你在职业生涯的早期考虑。一些较大的研究机构将这些资格纳入他们的研究生培训计划。

市场和社会研究都是为了寻找新的角度和不同的方法,所以它们适合那些好奇的人。其他重要的素质包括提出自己的观点的能力,培养关于世界上正在发生的事情以及如何改进的观点。每个研究项目都是不同的,所以你需要学习如何为各种不同需求的人工作。比起冗长的报告,客户更喜欢视觉展示,所以创造性地找到有趣的方法来展示发现是很重要的。

下一步…

从事市场和社会研究可以让你接触到广泛的行业。你首先需要决定的事情之一是你想参与的领域。您是否有兴趣帮助制定政府政策或与企业合作,为商业战略提供信息?你一直想在第三部门工作吗?

另一个需要考虑的问题是,你是更适合在公司工作还是在公司内部工作。“代理方”的研究人员通常会收到客户的简报,并负责设计研究方法,进行研究,分析和解释结果,并将结果反馈给客户。利用这些发现,他们提出了战略建议,这些建议将影响企业的底线、政策或改变企业的某些东西。

在机构工作的动力之一是多样性;你要与不同行业的多个客户打交道,通常会使用一系列的方法。你也有机会专注于自己的工作,专注于单个客户,使用特定的方法或技术,或在特定的领域工作。

相比之下,“客户端”研究人员则沉浸在自己的组织中,对业务和市场有深入的了解。他们有更多的机会看到研究是如何实施的,它是如何影响产品或服务的方向,有时甚至是公司的整体战略。对于社会研究来说,这可能意味着在政府部门工作,收集证据,帮助制定公共政策。

开始你的职业生涯…

如果您想了解更多有关该行业以及商业、政府和第三部门的职业信息,MRS网站是一个很好的起点。它还列出了市场调查实习和工作安排。大中型机构经常通过毕业生就业网站宣传入门级职位,也值得关注专门的研究工作网站,如研究求职者网站。

《研究买家指南》列出了所有MRS成员组织,您可以使用它来确定特别吸引您的机构。例如,如果你想和孩子们一起做研究,被快速消费品行业的大品牌所吸引,或者只是想看看哪些机构在你附近。许多机构会在自己的网站上发布就业机会或邀请投机性的申请。如果你找到一家真正让你感兴趣的公司,那么投机取巧地提交你的简历是没有坏处的。

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